À chaque secteur ses coûts prioritaires.
Nous négocions tous les coûts, directs et indirects. La grille montre quels groupes de coûts comptent le plus dans le commerce, chez les fabricants de marques, dans l’industrie et dans les services. Pour chaque catégorie, il existe un guide ou l’arbre des facteurs de coûts.
Le commerce n’a pas les mêmes priorités que l’industrie
Douze groupes de coûts dans quatre groupes de secteurs. La pertinence reflète notre appréciation tirée de la pratique des achats ; les points indiquent les facteurs de prix documentés dans l’arbre des facteurs de coûts.
Coûts directs : marchandises, matières et prestations externes. Nous négocions de la même manière les marchandises, les matières premières, les composants, les emballages et la fabrication à façon, dans tous les secteurs. Leurs facteurs de prix, par exemple les prix à la production des métaux, des plastiques et du papier ou le diesel pour le fret, figurent dans l’arbre des facteurs de coûts. Guide : matières et pièces achetées
| Groupe de coûts | Commerce | Fabricants de marques | Industrie | Services | Facteurs de prix 2027 |
|---|---|---|---|---|---|
| Construction, technique et aménagementMaintenance et entretien, agencement de magasins et aménagement, construction et transformation | élevée | moyenne | élevée | moyenne | 3 × défendreVoir les facteurs : Construction, technique et aménagementGuide : vérifier les contrats de maintenance |
| Facility management et services aux sitesNettoyage des bâtiments, nettoyage des bâtiments en Suisse, gestion des déchets, énergie | élevée | moyenne | élevée | élevée | 3 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Facility management et services aux sitesGuide : réduire les coûts de nettoyage |
| Informatique et télécommunicationsMatériel, logiciels, cloud et licences | moyenne | élevée | moyenne | élevée | 1 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Informatique et télécommunicationsGuide : coûts IT et télécoms |
| Logistique, entreposage et fretCourrier, express, colis, transport et fret, entreposage et préparation de commandes | élevée | élevée | élevée | faible | 3 × défendreVoir les facteurs : Logistique, entreposage et fretGuide : tarifs des colis et suppléments |
| Prestataires marketingImpression et supports publicitaires, envois postaux et mailings, agences et CRM | élevée | élevée | faible | moyenne | 1 × défendre2 × renégocierVoir les facteurs : Prestataires marketingGuide : coûts de marketing et d’impression |
| Emballages et consommablesCartonnages, papier, étiquettes, films et emballages plastiques, palettes et emballages en bois | moyenne | élevée | moyenne | faible | 2 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Emballages et consommablesGuide : réduire les coûts d’emballage |
| Vêtements de travail et sécurité au travailLocation de vêtements professionnels, achat de vêtements de travail et d’EPI | faible | moyenne | élevée | moyenne | 2 × défendreVoir les facteurs : Vêtements de travail et sécurité au travailGuide : location de vêtements professionnels |
| Flotte de véhicules et mobilitéCarburant et cartes carburant, leasing et entretien | faible | moyenne | moyenne | moyenne | 1 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Flotte de véhicules et mobilitéGuide : réduire les coûts de flotte |
| Services de personnelTravail temporaire, recrutement et formation | moyenne | moyenne | élevée | élevée | 1 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Services de personnelGuide : travail temporaire et services de personnel |
| Assurances et services professionnelsAssurances, conseil et administration | moyenne | moyenne | moyenne | moyenne | 2 × renégocierVoir les facteurs : Assurances et services professionnelsGuide : assurances et prestataires |
| Sécurité des bâtimentsServices de sécurité, systèmes d’alarme et de protection incendie | moyenne | faible | moyenne | moyenne | 2 × défendreVoir les facteurs : Sécurité des bâtimentsGuide : services de sécurité 2027 |
| Matériel d’exploitation et de bureauPapier et fournitures de bureau, articles d’hygiène et de nettoyage, mobilier de bureau | faible | faible | faible | moyenne | 2 × défendre1 × renégocierVoir les facteurs : Matériel d’exploitation et de bureauGuide : acheter les fournitures de bureau |
Quels secteurs appartiennent à quel groupe
Commerce : commerce alimentaire, commerce de mode et de textile, grands magasins et commerce multisectoriel, commerce de sport, de chaussures et de lifestyle, droguerie, pharmacie et santé, meubles, bricolage et jardinage, commerce d’électronique, e-commerce et vente par correspondance, commerce de gros
Fabricants de marques : fabricants de marques de mode et de textile, fabricants de marques alimentaires et de boissons, fabricants de marques de biens de consommation non alimentaires
Industrie : pharma et technologies médicales, automobile et équipementiers, construction de machines et d’installations, chimie et plastiques, construction et matériaux de construction
Services : transport et logistique, services et facility management, restauration et hôtellerie, cliniques et soins
Seize guides, chacun avec chiffres et sources
Ce qui fera monter les prix en 2027, les points du contrat qui coûtent de l’argent et comment renégocier. Avec sources, état au 23 octobre 2026.
- Nettoyage des bâtimentsNégociations salariales 2027, six leviersPrix négociés en € par m² et par mois. Cadences et fréquences selon l’usage.
- Services de sécuritéConventions salariales 2027, majorations, qualificationPrix négociés en € par heure. Plan d’intervention et règles de majoration.
- Gestion des déchetsObligations et six leviersPrix négociés en € par vidange ou par tonne. Taille des conteneurs et rémunération des matières recyclables.
- Courrier, express, colisRecalculer les supplémentsPrix négociés en € par envoi. Formules de suppléments et barèmes.
- Flotte de véhiculesLeasing, restitution, fiscalitéPrix négociés en € par véhicule et par mois. Contrats-cadres et règles de restitution.
- Vêtements de travail et location de lingeRotation, valeur résiduelle, convention collectivePrix négociés en € par pièce et par semaine. Dotation et rythme de changement.
- Maintenance et entretienObligations de contrôle et conventions salarialesPrix négociés en € par intervention ou au forfait. Forfaits et délais de réaction.
- Fournitures de bureau et consommablesPrix par groupe de produitsPrix négociés en € par article. Assortiment de base et barème de remises.
- Informatique et télécommunicationsLicences, cloud, durées de contrat
- Marketing et impressionAgences, papier, affranchissement
- EmballagesPapier brut, plastique, réglementation
- Marchandises, matières et pièces achetéesMétaux, importation, clauses
- Travail temporaire et services de personnelSalaires conventionnels 2027, Equal Pay
- Assurances et prestatairesMarché, taxe, échéances
- Vérifier une hausse de prixÉtapes de vérification et lettre de réponseSi votre fournisseur demande plus : vous calculez quelle part est justifiée et répondez chiffres à l’appui.
- Clause d’indexation des prixFormule, exemple, calculateurSi vous concluez ou renouvelez un contrat : vous convenez que seule la part des coûts est indexée, à la hausse comme à la baisse.
Votre catégorie n’y figure pas ? Nous négocions tous les coûts, directs et indirects : y compris marchandises, matières et prestations externes, dans tous les secteurs. Contactez-nous.
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L’analyse pilote gratuite vous le montre sur environ 20 de vos contrats : des constats étayés, chiffrés en euros, fournisseur par fournisseur.
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Sebastian Dahm
Co-CEO, produit, ventes et données de marché
Rinascai GmbH, Zurich. Réponse dans un délai d’un jour ouvrable.